Le développement d’un service cédéroms à la Bibliothèque départementale de l’Isère

Depuis l’euphorie des années quatre-vingt dix, le secteur des cédéroms culturels connaît un net recul. Les sociétés éditrices se concentrent, des partenariats se mettent en place, les éditeurs retournent aux valeurs sûres et on constate une baisse de la production et des innovations. Ce repli s’explique par des coûts de fabrication très élevés, par une concurrence exacerbée des consoles de jeux et d’Internet, par des risques de copie importants et par le manque de soutien institutionnel.

Pourtant, le cédérom est un média de qualité, une solution alternative au livre pour l’éducation et les loisirs de jeunes générations de plus en plus à l’aise avec l’outil informatique. Plus qu’Internet, les cédéroms sont un support de détente et d’apprentissage adapté au public des bibliothèques avec un contenu éditorial validé et un univers interactif propre qui repose sur l’imaginaire, le ludique et le développement individuel des connaissances.

C’est pour cette raison que malgré la morosité du marché, la BDI a fait le choix de continuer de développer le prêt de cédéroms et de documents numériques au sens large. La mise en place de postes multimédia ou d’un service de prêt de cédéroms dans les bibliothèques permet de dynamiser le service de lecture publique : ils attirent de nouveaux usagers, fidélisent le public, donnant à tous l’occasion de se familiariser avec l’outil informatique.

Cependant, le développement de tels services nécessite un investissement important de la part des communes, moins d’ailleurs en terme de matériel qu’en terme de moyens humains. Les équipes des bibliothèques ont à s’approprier de nouvelles compétences : comment orienter les acquisitions, comment analyser les besoins des lecteurs tout en offrant des conditions de prêt et de consultation compatibles avec des missions de lecture publique, comment animer un service multimédia ? Elles doivent aussi acquérir un savoir-faire technique.

La BDI accompagne ce changement tout au long des projets des bibliothèques : nous intervenons au moment de l’acquisition des postes informatiques (subventionnés à 50, voire 60% par le Conseil général) et nous proposons régulièrement des formations autour du multimédia. Des cédéroms sont acquis et prêtés par la BDI depuis 1997. Les collections de Saint Martin d’Hères et de Bourgoin-Jallieu totalisent aujourd’hui près d’un millier d’exemplaires (300 en 2000). 15 cédéroms peuvent être prêtés pour une durée de 4 mois aux bibliothèques du réseau qui possèdent un poste multimédia ; 38 bibliothèques sont actuellement inscrites.

Les collections ont été entièrement reprises en 2002 et les cédéroms ont été reconditionnés sous pochette plastique transparente pour faciliter le rangement. La BDI a adhéré à l’ADDNB (Association pour le développement des documents numériques en bibliothèque) et acquiert désormais les cédéroms auprès de diffuseurs qui négocient les droits de prêt et de consultation auprès des éditeurs. 20% de nos cédéroms peuvent être prêtés directement au lecteur.

La politique d’acquisition de la BDI est orientée par les principes suivants :

 40% de titres pour les adultes, 60% de titres pour les jeunes

 en priorité des titres qui peuvent être prêtés au lecteur

 des titres culturels (art, histoire, civilisations), des guides pratiques, des titres de référence (encyclopédies, dictionnaires, atlas), des titres dits « ludo-éducatifs » voire parascolaires en jeunesse.

 pas de jeux, pas de logiciels bureautiques.

 quelques titres sont achetés de façon ponctuelle pour enrichir les malles d’animation.

 la BDI n’achète pas encore de DVD-Rom, dans la mesure où le service n’a pas de matériel spécifique.

Nous avions fait un sondage auprès des 77 bibliothèques du réseau qui ont ou auront un espace multimédia et la majorité d’entre elles souhaitent avant tout avoir le catalogue de nos titres. Elles souhaitent dans une moindre mesure une rencontre régulière à la BDI pour choisir et tester des cédéroms prêtés par un fournisseur (office).

La BDI avait publié un catalogue général des titres en 1999. Elle projette d’en produire un nouveau en 2004. Ce catalogue aidera les bibliothèques du réseau pour leurs propres acquisitions et leur permettra de réserver des titres.

Céline Keller, Bibliothèque départementale de l’Isère, octobre 2003.

Article tiré de Chemins de traverse n°3, journal d’information de la Bibliothèque départementale de l’Isère.

Services multimédia des bibliothèques iséroises en 2002 249

Bibliothèques dans les communes de moins de 10 000 habitants (669 237 habitants desservis)

43%

107

informatisées

23%

56

possèdent 1 ou plusieurs postes multimédia

19%

48

nous communiquent un e-mail

14%

36

offrent un accès public à Internet

15%

37

possèdent des cédéroms

10%

25 prêtent des cédéroms

L’équipement multimédia de l’Isère en 2002 (villes de moins de 10 000 habitants)

88 postes multimédia en bibliothèque

SOIT 1 poste pour 6000 habitants

4001 cédéroms dans le réseau

943 cédéroms à la BDI

4944 cédéroms au total dans les villes de moins de 10 000 habitants

SOIT 1 cédérom pour 135 habitants